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▶ Vous n'aimez pas le produit ? Vous pouvez retourner votre commande jusqu'à 14 jours après réception. Vous payez vous-même les frais de retour.

Il existe un droit de retour à condition que :

• L'article soit complet
• Qu’il soit dans son état et son emballage d'origine
• Que le retour respecte le délai de 14 jours

Si vous faites usage de votre droit de rétractation, le produit sera retourné à Bloombol avec tous les accessoires fournis et - si cela est raisonnablement possible - dans son état et son emballage d'origine. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à info@bloombol.com.

Nous vous rembourserons le montant de l'achat dans les 14 jours suivant l'enregistrement de votre retour et réception conformément aux conditions ci-dessus.

Si le produit est endommagé ou si l'emballage est plus endommagé que nécessaire pour avoir essayé le produit, cela pourra se répercuter sur le montant que nous vous rembourserons. Traitez donc le produit avec soin et assurez-vous qu'il est bien emballé lorsque vous le renvoyez.

vous voulez échanger le produit?

▶ Vous souhaitez échanger votre produit ? Ce n'est pas du tout un problème. Vous pouvez contacter info@bloombol.com pour cela. Vous devez payer vous-même les frais de retour du produit.

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Vous avez une question sur un emballage, les types de bulbes à fleurs ou l'entretien de certaines fleurs ?

▶ Vous trouverez tout sur les bulbes à fleurs, la plantation et l'entretien dans la foire aux questions. 

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